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Tag: gestão de balcão

Quantos funcionários uma lotérica precisa? O cálculo por fluxo

Três blocos-pessoa geométricos alinhados sobre linha de base com o terceiro destacado, dimensionamento de equipe

O cálculo correto parte do fluxo por hora, não do tamanho da loja. Veja a fórmula de dimensionamento por pico de atendimento.

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